Во-первых, позвольте объяснить, что я называю большими событиями. Событие, где присутствуют от 300 до 3000 гостей - это большое, даже огромное событие. И, на мой взгляд, такие события просто нельзя проводить без одной или даже нескольких фотобудок одновременно, потому что с одним инстабоксом здесь точно не справитесь!
Но, работа на таких массовых мероприятиях может сопровождаться внезапным снижением скорости доступа к Интернету, а значит чрезмерно медленной загрузкой фото из Instagram в фотобудку. Такая ситуация актуальна не только для инстабокса – индустрия организации и проведения событий борется с проблемой надежности Wi-Fi уже довольно давно.
Если у вас уже есть опыт обслуживания мероприятий, но вы не сталкивались с подобными ситуациями, то либо у вас уже все правильно настроено, или вы еще просто не были на таких масштабных событиях.
Давайте представим ситуацию ...
Представим, что вы установили инстабокс на месте проведения мероприятия за несколько часов или даже за день до его начала. Несколько раз протестовали – все работает замечательно. Вы снимаете фото и оно отправляется на e-mail в течение нескольких секунд.
Праздник начался. Все идет по плану – гости делятся яркими фото в сети, хозяева мероприятия рады, что наняли Вас, потому что они получают рекламу в социальных сетях. Вы получаете радость от самого процесса... Но вдруг что-то идет не так! Гости спрашивают почему их фоторафии не загружаются в интернет?
Вы пытаетесь разобраться в чем может быть причина, проверяете все настройки... Но это не помогает, фотографии все еще загружаются очень медленно.
Но почему? Вы же все прекрасно заблаговременно настроили! И на предыдущем мероприятии все прошло хорошо, без проблем.
Причина – радиочастотный диапазон 2,4 ГГц, толпа людей, а также Wi-Fi адаптеры плохого качества.
Вы наверное удивлены? Это нормально, у меня тоже такое было, пока не выяснил причины возникновения таких ситуаций. Итак, какие причины?
Радиочастотный диапазон 2,4 ГГц
2,4 ГГц – это радиочастота, в пределах которой работает подавляющее большинство бытовой техники: микроволновая печь, мобильный телефон, беспроводные мыши и клавиатуры и тому подобное. На самом деле на этой частоте работает все, что имеет компьютерный чип. И все эти устройства работая на частоте 2,4 ГГц, создают на ней нагрузки, тем самым приглушая сигнал Wi-Fi для связи фотобудки с Интернетом.
Это как, например, на концерте вы пытаетесь что-то сказать человеку, но вокруг шумит толпа людей и слишком громко играет музыка. Если вы будете кричать, вас могут услышать. Но скорее всего вас вряд ли поймут, просто улыбнутся и кивнут в ответ.
Так же с Wi-Fi роутером, который работает на частоте 2,4 ГГц. Он может обнаружить сигнал, но в конце концов просто "улыбнется и кивнет"! На самом деле это означает, что он ничего не сделает, потому что сеть слишком перегружена.
Толпа людей
Среди большой толпы сигнал Wi-Fi роутера, который работает на частоте 2,4 ГГц становится менее мощным. Толпа людей поглощает часть радиоволн диапазона 2,4 ГГц и ослабляет сигнал Wi-Fi. Кроме того, у многих гостей есть даже больше одного электронного устройства! Все это ощутимо нагружает частоту 2,4 ГГц и создает трудности в подключении фотобудки к интернету.
Некачественные Wi-Fi адаптеры
Нужно понимать, что использование не слишком качественного компьютера (или компьютера с некачественным сетевым адаптером) также может вызвать проблемы в связи. Адаптеры плохого качества более чувствительны к помехам и сигнал Wi-Fi тем самым ослабляется.
Итак, давайте подытожим:
Частота 2,4 ГГц перегружена – это диапазон частот заполнен всеми типами электроники, которые создают большое количество "шума".
Больше людей, слабее сигнал – толпа людей может ослаблять сигнал Wi-Fi, если роутер работает на частоте 2,4 ГГц.
Некачественные беспроводные карты – такие карты чувствительны к помехам.
Тогда как быть с подключением фотобудки к сети Wi-Fi?
Устройства с частотой 5 ГГц помогут сохранить Вам нервы!
Обновите все устройства, используемые для доступа к интернету на 5 ГГц. Разница между 5 ГГц и 2,4 ГГц огромна. Как было сказано выше, большинство техники используют частоту 2,4 ГГц, и поэтому помехи являются значительными. Диапазон 5 ГГц использует гораздо меньше устройств. Это уменьшает уровень "шума" в сети и сигнал будет более четким.
Лучше использовать двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать на частотах 2,4 ГГц и 5 ГГц. Настройте его вручную на работу с частотой 5 ГГц. Если же устройства не поддерживают этот диапазон частот, маршрутизатор всегда может быть перенастроен на частоту 2,4 ГГц, чтобы все оборудование могло его использовать.
Если нужно подключить фотобудку к 3G-интернету, рекомендуем мобильный 3G / 4G WiFi роутер Novatel Jetpack 6620L. Он обеспечивает качественное и надежное соединение по беспроводной сети и работает как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц. Убедитесь, что в фотобудку установлен адаптер, работающий с частотой 5 ГГц!
Измените канал на маршрутизаторе
По умолчанию маршрутизатор автоматически подключается к каналу в своем диапазоне. Вы можете использовать такой инструмент, как анализатор Wi-Fi, чтобы узнать наличие других беспроводных сетей вблизи вас. Также можете увидеть каналы, в которых работают другие сети, и установить собственный маршрутизатор на наименее загруженный канал.
Теперь Ваша очередь!
Использование фотобудки на празднике должно приносить удовольствие и поднимать настроение. И когда вы обслуживаете крупные события, очень важно уметь решать непредвиденные ситуации. Стоит помнить, что никакое решение не является универсальным, однако лучше быть осведомленным и готовым к неожиданностям в сфере обслуживания событий с помощью инстабокса. Чем больше Вы знаете о том, как работает все оборудование, тем легче вам будет находить правильное решение "на лету", чтобы Ваш клиент всегда был доволен.
Расскажите, как вы справляетесь с большими событиями? Используете устройства с частотой 5 ГГц или привыкли к маршрутизатору с частотой 2,4 ГГц, и никогда не имели с ним проблем? Возможно, вы обслуживали большие события, и не обращали внимание на диапазон частот, потому что все и так проходило хорошо? Дайте нам знать!
Также приглашаю вас задавать вопросы в комментариях.